Naar de inhoud
KENNISBANK

Wat we weten over agents, data en handel

Twintig opnames van onze eigen omgevingen, plus stukken die u aan een collega doorstuurt.

Beeld bij de kennisbank van MagicEverse.
WAT HIER STAAT

Opschrijven wat wij tegenkomen

Wij schrijven op wat we tegenkomen: hoe leveranciersfeeds in elkaar zitten, waarom drukdata zo vaak ontbreekt, wat een agent wel en niet kan, en wat een migratie echt kost. Geen whitepapers vol open deuren, maar stukken die u aan uw collega kunt doorsturen zonder dat u er een toelichting bij hoeft te typen.

En omdat kijken vaak sneller gaat dan lezen, staan de opnames van onze eigen omgevingen er ook: twintig video's waarin u een agent aan het werk ziet op echte data. Wat hier staat, bestaat dus ook echt: zes stukken die u kunt openen, twintig opnames die gemaakt zijn en twaalf antwoorden die in het systeem staan. U klikt nergens op een pagina die er niet is.

LEZEN

De zes stukken die u nu kunt lezen

Hieronder staan de zes stukken die wij hebben opgeschreven. Het zijn de vragen die in elk eerste gesprek langskomen en waarop wij steeds hetzelfde antwoord uit onze eigen ervaring geven. Dat antwoord staat nu één keer goed op papier, met de aantallen erbij, zodat u het kunt nalezen in plaats van erop te moeten vertrouwen.

Elk stuk is te lezen zonder dat u ons eerst hoeft te bellen, en te versturen zonder dat u er een toelichting bij hoeft te typen. Wat wij niet kunnen staven, staat in het stuk zelf als zichtbare markering en niet als terloopse zin — ook als dat betekent dat er een getal ontbreekt waar u er een verwacht.

De acht leveranciersfeeds ontleed

Wie levert wat, in welk formaat, en waar het misgaat. Met de echte aantallen: New Wave 26.239, PF Concept 19.403, Mid Ocean 14.843, XD Connects 6.469, Toppoint 6.154, Spranz 758, Langenberg 244 en Moxz 26.

Waarom uw drukproef niet klopt

Drukvlakken, maatvoering en de valkuil van oude PDF's — waarom een artikel te klein in de tekening staat zodra het formaat van het bronbestand afwijkt.

Van chatbot naar agent: wat MCP verandert

Wat een agent mag opvragen, wat hij mag schrijven en waarom de goedkeuringsstap geen instelling is maar een ontwerpbesluit.

Acht talen in uw catalogus zonder vertaalbureau

Hoe 398.678 vertaalregels tot stand komen, en wat er gebeurt als een leverancier een taal niet levert.

Wat een migratie van uw huidige shop echt kost

De telling die wij vooraf maken en de posten die mensen vergeten.

Wat PPWR van u vraagt

Welke verpakkingsgegevens u moet verzamelen en waarom een portaal dat sneller doet dan een mailwisseling.

KIJKEN

De twintig demo-video's die er zijn

Dit zijn alle opnames die bestaan en gepubliceerd zijn, gemaakt in onze eigen omgevingen en met onze eigen data. Er komen er geen bij zonder dat er echt een opname is gemaakt, en er staat hier dus ook niets tussen dat alleen op een verlanglijst voorkomt. Elke video opent op de pagina met de demo-video's, waar u hem direct kunt afspelen.

Ze staan per onderwerp gegroepeerd, zodat u kunt kiezen waar uw vraag zit: de keten van aanvraag tot inkooporder, de productdata, de rapportage uit Magic Orb, het logo op het product, de agents in hun kanalen of de verkoopomgeving zelf. Kijken kost u een paar minuten per opname en zegt meer dan een presentatie.

VEELGESTELDE VRAGEN

De twaalf vragen die vandaag in het systeem staan

Deze vragen en antwoorden komen uit het CMS en worden daar beheerd, in vier groepen: algemeen, Magic Logo, Magic Agent en facturatie en betalingen. Verandert een antwoord daar, dan verandert het hier mee. Er staat hier dus nooit een vraag die iemand in de tekst van deze pagina heeft bijgeschreven.

Staat uw vraag er niet bij, dan is dat geen vergetelheid maar een gat dat wij willen vullen. Bel ons of stel de vraag via het formulier; komt hij vaker langs, dan komt hij in deze lijst te staan. Zo groeit de lijst met wat u werkelijk vraagt en niet met wat wij denken dat u vraagt.

Algemeen

Wat is Magic e-VERSE?Magic e-VERSE is een compleet platform voor de promotionele producten industrie. Van logo visualisatie tot facturatie, van PIM tot AI-gestuurde verkoop - alles geïntegreerd in één ecosysteem.
Voor wie is Magic e-VERSE bedoeld?Magic e-VERSE is ontwikkeld voor bedrijven in de promotionele producten industrie: leveranciers, distributeurs, resellers en drukkerijen die hun processen willen digitaliseren en automatiseren.
Kan ik Magic e-VERSE uitproberen?Ja, we bieden een gratis demo aan. Neem contact op via het offerte formulier of plan direct een demo met ons team.

Magic Logo

Welke bestandsformaten worden ondersteund?Magic Logo ondersteunt PNG, JPG, SVG, AI, EPS en PDF. Voor de beste resultaten raden we vectorformaten aan (SVG, AI, EPS).
Kan ik logo's in 3D bekijken?Ja, Magic Logo biedt zowel 2D als 3D preview van producten met je logo. Schakel eenvoudig tussen views om te zien hoe het eindproduct eruitziet.
Hoe werkt de printtechniek selectie?Na het uploaden van je logo kies je de gewenste printtechniek (zeefdruk, borduren, graveren, etc.). Het systeem toont automatisch welke technieken beschikbaar zijn voor het gekozen product.

Magic Agent

Wat kan Magic Agent voor mij doen?Magic Agent is de AI van Magic e-VERSE. Hij heeft toegang tot alle data en kan offertes maken, klanten aanmaken, producten zoeken en complexe vragen beantwoorden. Werkt 24/7.
In welke talen werkt Magic Agent?Magic Agent spreekt Nederlands, Engels en Duits. Hij begrijpt natuurlijke taal en kan in alle drie de talen converseren.
Kan ik ingrijpen als Magic Agent vastloopt?Ja, via de escalatie server kun je gesprekken overnemen via WhatsApp. Ook is er 2FA verificatie voor gevoelige acties.

Facturatie & Betalingen

Hoe werkt de facturatie?De Backoffice genereert automatisch facturen vanuit orders. BTW wordt berekend, volume staffels toegepast en de factuur wordt als PDF gegenereerd.
Welke betaalmethodes worden ondersteund?We ondersteunen bankoverschrijving, iDEAL en creditcard. Betalingen worden automatisch gekoppeld aan facturen.
Kan ik credit notes aanmaken?Ja, credit notes kunnen worden aangemaakt en worden automatisch gekoppeld aan de originele factuur. De documentketen Q→O→F→C→B blijft traceerbaar.
Alle veelgestelde vragen
Nog te bevestigen: in de huidige antwoorden staat nog de naam Magic e-VERSE. Blijft die naam, of worden alle twaalf antwoorden bijgewerkt naar MagicEverse en Magic Studio?

Staat uw vraag er niet bij?

Bel 085 800 0082 of stel uw vraag via het formulier. Komt een vraag vaker langs, dan komt hij in de lijst te staan.

Liever meteen zien hoe het in uw eigen huisstijl werkt? Plan een demo.