Voor keurders en inspectiebureaus: het rapport ontstaat tijdens de inspectie
Een bouwkundige keuring is vakwerk dat op locatie gebeurt. U loopt het object na, u ziet wat er speelt en u weet wat dat betekent. Het werk dat daarna komt is dat niet: foto's sorteren, bevindingen uittypen en alles in de juiste opmaak zetten kost een avond per keuring, en precies daar zit uw vakkennis niet in.
Elke keuring levert hetzelfde op, en kost elke keer dezelfde avond
Foto's, bevindingen per bouwdeel en een rapport dat naar de opdrachtgever gaat: dat is bij elke keuring hetzelfde. Juist daarom loopt het mis zodra het elke keer met de hand gebeurt. De foto's staan op de telefoon, de aantekeningen in een schrift of een spraakmemo, en het rapport wordt 's avonds in een tekstverwerker aan elkaar gezet. Wat er tussen de inspectie en de oplevering zit, is dan niet uw oordeel maar uw typwerk.
Het tweede probleem is de uniformiteit. Twee keurders van hetzelfde bureau leveren al snel twee rapporten die anders zijn opgebouwd: een andere volgorde van bouwdelen, een andere manier om een aandachtspunt te formuleren, een voorblad dat per keer verschilt. Een opdrachtgever die er tien per jaar ontvangt, ziet dat meteen. Wij pakken die twee dingen aan: het handwerk na de inspectie, en het verschil tussen rapporten dat er niet hoort te zijn.
Bevindingen vastleggen waar u staat
U loopt het object na per bouwdeel en legt per onderdeel vast wat u ziet: de conditie, het aandachtspunt en de foto die erbij hoort.
Intypen of inspreken, net wat op dat moment sneller gaat. Het rapport groeit mee terwijl u loopt, zodat er aan het eind van de dag geen stapel losse aantekeningen ligt die nog iemand moet ontcijferen.
Objectgegevens die al ingevuld zijn
Een adres is genoeg om het object erbij te halen, zodat de kop van het rapport niet uit uw geheugen of uit een eerdere opdracht komt.
Dat scheelt overtypen, en het scheelt de fouten die daarbij horen.
Eén opbouw per rapporttype
Een conditiemeting volgt een andere indeling dan een aankoopkeuring, en een quickscan is weer korter dan allebei. Het rapporttype bepaalt welke bouwdelen langskomen en welke velden ingevuld moeten zijn voordat het rapport de deur uit kan.
Daardoor levert de ene keurder dezelfde opbouw als de andere.
Het rapport in uw eigen huisstijl
Voorblad, objectgegevens, bevindingen en aanbevelingen in uw opmaak, met uw logo en uw manier van formuleren. Niet het sjabloon van een leverancier met uw logo erin geplakt.
Elke keurder levert hetzelfde document, ook de collega die er vorige maand bij kwam.
Afleveren aan de opdrachtgever
Als PDF wanneer de opdrachtgever daarom vraagt, en anders als een link waarmee hij het rapport online inziet en een vraag kan stellen bij de bevinding waar die vraag over gaat.
Wat er na de oplevering nog komt
Een herinspectie of een volgende ronde op hetzelfde object begint bij wat er de vorige keer stond, zodat u ziet wat er is opgelost en wat is blijven staan.
De rapporten, foto's en bevindingen blijven op één plek staan in plaats van verspreid over mappen, mailboxen en telefoons van medewerkers die misschien niet meer bij u werken.
Het handwerk zit niet in de keuring, maar in alles erna
Wij bouwen normaal gesproken platformen voor handelsbedrijven met tienduizenden artikelen. Wat die bedrijven met een productcatalogus doen, doet een inspectiebureau met objecten en bevindingen: gegevens die op één plek horen, beeld dat overal hetzelfde moet zijn, en werk dat nu nog met de hand van het ene systeem naar het andere gaat. Voor ons is een keuringsoplossing daarom geen ander vak, maar dezelfde opgave in andere woorden.
Er is één grens die wij niet verleggen: het oordeel blijft van de keurder. Een systeem kan de opbouw klaarzetten, de objectgegevens ophalen, uw zinnen op de goede plek neerzetten en het document opmaken. Wat er in een bevinding staat en welke conditie een bouwdeel krijgt, bepaalt de vakman die er stond. Daarom zit de goedkeuringsstap vóór de oplevering en niet erna, en gaat er niets naar uw opdrachtgever zonder dat u ernaar gekeken heeft.
Wat wij voor een inspectiebureau kunnen neerzetten
U hoeft niet alles tegelijk te kiezen. De meeste bureaus beginnen bij het rapport zelf, omdat daar de avonden in gaan zitten, en zetten er pas later een portaal voor opdrachtgevers of een koppeling met de facturatie bij.
Alles hieronder draait op hetzelfde fundament als de grote omgevingen die wij bouwen. Groeit uw bureau van twee naar tien keurders, dan groeit het mee zonder dat u opnieuw begint.
Vier dingen die u elders niet krijgt
Software voor een vak waar een norm en een aansprakelijkheid aan vastzitten, koopt u niet op een productblad. U wilt zien dat uw eigen rapport eruit komt zoals u het aflevert, en u wilt weten waar de verantwoordelijkheid ligt als er iets in staat dat niet klopt.
Deze vier punten gaan daarover. Ze gelden voor een bureau met twee keurders net zo goed als voor een organisatie waar tien mensen op pad zijn.
U ziet uw eigen rapport voordat u beslist
Wij nemen één rapporttype dat u vandaag aflevert en bouwen dat na als werkende omgeving op een eigen adres. U kijkt dus naar uw eigen opbouw met uw eigen bevindingen, niet naar een voorbeeld van een ander bureau. Bevalt het niet, dan kost het u niets.
Wij bouwen uw manier van keuren na
De volgorde van de bouwdelen, de woorden die u gebruikt voor een aandachtspunt en de velden die bij u verplicht zijn: dat is het vak, en dat passen wij aan u aan. Een formulier waar u omheen moet werken is geen tijdwinst maar een tweede administratie.
De verantwoordelijkheid blijft waar hij hoort
Een agent bereidt voor, u beslist. Er gaat geen rapport naar uw opdrachtgever zonder dat u het heeft vrijgegeven, en er is altijd terug te zien waarom er iets in het concept stond. Het oordeel over een bouwdeel is en blijft dat van de keurder die er stond.
Eén aanspreekpunt, en uw gegevens blijven van u
Geen bureau dat doorverwijst naar een hostingpartij die doorverwijst naar een ontwikkelaar. Wij doen het ontwerp, de bouw en het draaien. Uw rapporten en foto's blijven van u en gaan er ook weer uit als u dat wilt.
Wat hier bij hoort
Deze branche is nieuw op onze site en er staat nog geen klantverhaal bij. Wat er wél staat, is hoe wij werken en waar de grenzen liggen van de agents die het voorwerk doen — en dat is precies wat u wilt weten voordat er iets namens u de deur uit gaat.
Wilt u zien hoe een portaal voor opdrachtgevers eruitziet of hoe een koppeling met uw eigen administratie loopt: die twee onderdelen staan bij Onze producten beschreven.
Zullen we uw rapport namaken?
Stuur ons één rapport dat u vandaag aflevert. Wij bouwen die opbouw na als werkende omgeving in uw huisstijl, op een eigen adres, zodat u het naast uw eigen document kunt leggen.
Bevalt het niet, dan kost het u niets en houdt u het ontwerp. Liever eerst even bellen? Dat kan op 085 800 0082.