Tienduizenden artikelen, en toch vindt iemand in drie seconden wat hij zoekt
Een zakelijke verkoopomgeving op dezelfde catalogus, met logo-configuratie op de productpagina en prijzen per klant.
Waar dit over gaat
Een zakelijke verkoopomgeving is iets anders dan een consumentenwinkel. Uw klant koopt niet één ding, maar vraagt 250 stuks met zijn logo, in drie kleuren, voor over twee weken. Daarom staat er een offertelijst naast de winkelwagen, gelden er prijzen per klant, en begrijpt het zoeken wat iemand bedoelt in plaats van alleen exacte woorden te vergelijken.
Alles wat de bezoeker ziet komt rechtstreeks uit de PIM: prijs, voorraadindicatie, levertijd en beeld. Alles wat hij bestelt gaat naar het ERP, zonder tussenstap waarin iemand iets overtypt. Zijn logo's blijven in zijn account bewaard, zodat de tweede order geen tweede upload is — en dat is in de praktijk het verschil tussen een klant die terugkomt en een klant die weer gaat bellen.
De E-commerce-module is je front office - de plek waar klanten producten ontdekken, logo's configureren en bestellingen plaatsen. Alles wat ze zien komt uit de PIM, alle orders gaan naar de ERP-module. Een naadloze B2B e-commerce ervaring.
Klanten loggen in, zoeken producten, configureren met hun logo via Magic Logo, en plaatsen bestellingen. Alles gestroomlijnd.
Voor wie wij dit gebouwd hebben
Distributeurs en groothandels met een assortiment dat te groot is om met de hand te onderhouden, en met klanten die eerst een prijs willen weten voordat ze bestellen. Ook voor bedrijven met meerdere merken: een tweede omgeving is een configuratie op dezelfde catalogus en geen tweede systeem, dus het tweede merk kost geen tweede onderhoudscontract.
Wat u hiermee in huis heeft:
Wat er in de praktijk gebeurt
Wat een B2B-omgeving lastig maakt, zit zelden in de etalage en bijna altijd in de details: de staffel, de klantprijs, de bedrukking en het zoeken. Die vier zijn hier ingebouwd in plaats van er met een plug-in bij gezet, omdat ze allemaal dezelfde bron nodig hebben.
Zoeken en filteren op uw eigen data
Op categorie, kleur, prijs en techniek, met filters die uit de PIM-structuur komen en niet met de hand zijn onderhouden. Het zoeken begrijpt ook een omschrijving in gewone taal, zodat iemand die het artikelnummer niet weet het toch vindt.
Realtime uit de PIM
Prijs, voorraadindicatie, levertijd en beeld komen uit de bron. Een artikel dat vannacht is vervallen, staat er vandaag niet meer in de etalage.
Magic Logo op de productpagina
De bezoeker plaatst zijn logo, kiest een techniek en een positie en ziet direct wat het kost, zonder uw binnendienst te bellen.
Offertelijst naast de winkelwagen
Samenstellen, aanvragen, en de offerte komt terug in dezelfde omgeving. Voor wie wél direct wil afrekenen, geldt de staffelprijs bij het afrekenen.
Klantaccounts met historie
Inloggen, orderhistorie, opgeslagen logo's, facturen en offertes op één plek. Dat is de reden dat een tweede order sneller gaat dan de eerste.
Prijzen en budgetten per klant
Per klant, per merk of per vestiging, met de volumestaffel die automatisch meerekent en een budget dat een inkoper niet ongemerkt voorbijloopt.
Meertalig
Dezelfde omgeving in de talen van uw markten, op de vertaallaag van de PIM met 398.678 vertaalregels in acht talen.
Front office functionaliteit
Alles wat een B2B klant nodig heeft: zoeken, configureren, bestellen, history bekijken.
Product Catalogus
Browse producten met filters en zoeken
Magic Logo Integratie
Configureer producten met logo direct in shop
Winkelwagen
Volume prijzen, techniek keuze, checkout
Mijn Account
Orderhistorie, logo's, facturen, offertes
Hoe het aansluit op de rest
De catalogus komt uit de PIM, de teksten uit het CMS, het logo uit Magic Logo, de orders gaan naar het ERP en de klantgegevens naar het CRM. Dat klinkt vanzelfsprekend en is het niet: in de meeste bedrijven staat de prijs in het ERP, de tekst in de webwinkel en de foto in een map op een netwerkschijf, en is elke wijziging daarom drie handelingen met twee kansen op een fout.
Wilt u per klant of per dealer een eigen omgeving met eigen prijzen, dan is dat Portalen op dezelfde catalogus. Wilt u het onder het merk van uw klant aanbieden, dan is dat Brand Sites. Beide zijn geen kopie van deze module maar dezelfde motor met andere instellingen, dus een verbetering komt bij alle omgevingen tegelijk terecht.
Wat het oplevert:
Uw eigen artikelen in een werkende omgeving, in uw huisstijl
Wij zetten een omgeving op met uw eigen assortiment en uw eigen kleuren, inclusief zoeken, filters en de logo-configuratie op de productpagina. U klikt er zelf door voordat er een cent aan besteed is.
Heeft u een lijst met klantprijzen of een staffel die u nu met de hand toepast? Neem die mee — dan ziet u in de demo wat er van dat handwerk overblijft.