Naar de inhoud
KLANTVERHAAL · MEERDERE MERKEN

Drie bedrijven, één motor

Rond Brinxx staan drie bedrijven: Brinxx zelf als leverancier, Promotionalz als distributeur en Moxz als eigen merk. Elk met een eigen naam, een eigen assortiment en eigen prijzen — en alle drie op dezelfde Magic Studio. Sinds 2025 staat er een offerte-agent tussen die offertes voorbereidt.

De situatie

Drie bedrijven naast elkaar is commercieel logisch en technisch vervelend. Brinxx levert, Promotionalz verkoopt door en Moxz is het eigen merk: dat zijn drie gesprekken met drie markten, met eigen klanten en eigen marges. Elk bedrijf wil daarom een eigen gezicht, een eigen adres en een eigen prijslijst.

Maar niemand wil de productdata drie keer onderhouden, drie keer een foto vrijstaand maken of drie keer dezelfde bedrukkingsstaffel invoeren. En zeker niemand wil drie keer dezelfde offerte uitrekenen. Het werk dat achter de drie schermen hetzelfde is, moet dus één keer gebeuren, terwijl alles wat de klant ziet per bedrijf verschilt.

De exacte rolverdeling tussen de drie bedrijven: nog te bevestigen door Wayne voordat dit online gaat.

De uitdaging

De merken moesten echt gescheiden zijn — ander assortiment, andere prijsafspraken, een eigen adres, een eigen ontwerp — en tegelijk dezelfde catalogus en dezelfde backoffice delen. Dubbele productdata zou binnen een maand uit elkaar lopen; dat is geen voorspelling maar een ervaring.

Daarbij kwam een praktisch probleem. Twee merken op één technische omgeving betekent dat een bezoeker van het ene merk nooit per ongeluk de prijzen of artikelen van het andere merk mag zien. Dat moet in de data geregeld zijn en niet in de opmaak, want opmaak lekt.

Hoe we het deden

De tweede verkoopomgeving draait als eigen omgeving op dezelfde motor: een eigen verkoopkanaal, een eigen sleutel en een eigen adres, met het merk als schakelaar in de configuratie. Wat gedeeld is, blijft gedeeld: de productdata, de beelden, de drukvlakken en de technieken. Wat eigen is, is echt eigen: assortiment, prijzen en ontwerp.

Voor Moxz is het eigen merk in dezelfde PIM opgenomen als de grote leveranciers — vandaag 26 artikelen — waardoor elke distributeur die met ons werkt de Moxz-artikelen direct in zijn eigen omgeving kan zetten. Daarbovenop staat sinds 2025 de offerte-agent. Die leest de aanvraag, zoekt het artikel in de catalogus, kiest de techniek, rekent de staffel en zet de offerte klaar. De binnendienst controleert en verstuurt: de agent bereidt voor, de mens beslist.

Het resultaat

Het verschil zit in wat een vierde merk zou kosten. Een merk erbij is hier een configuratie: een verkoopkanaal, een sleutel, een adres en een ontwerp. Het is geen tweede systeem met een eigen catalogus die daarna uit de pas loopt, en dat is het verschil tussen dagen en maanden.

Wat wij niet hard hebben, staat er als open punt: het aantal offertes per maand dat de agent voorbereidt hebben wij op ongeveer 380 geschat, en dat getal moet bevestigd worden met de periode waarover geteld is.

Drie bedrijven live op één motor

Zonder dat iemand productdata meermaals bijwerkt. De foto's, drukvlakken en technieken zijn gedeeld; assortiment, prijzen en ontwerp zijn per bedrijf eigen.

Een merk erbij is een configuratie

Geen tweede systeem. Een eigen verkoopkanaal, een eigen sleutel en een eigen adres, met het merk als schakelaar in de configuratie.

Ongeveer 380 offertes per maand

Voorbereid door de offerte-agent bij de Brinxx-groep, sinds 2025. De binnendienst controleert en verstuurt.

Het getal van ongeveer 380 offertes per maand en de meetperiode: nog te bevestigen door Wayne.
Een effect op omzet of doorlooptijd staat er niet in: nooit gemeten.

Wat er nu draait

Beide verkoopomgevingen draaien naast elkaar op dezelfde motor, met de Moxz-artikelen in dezelfde PIM als de acht leveranciersfeeds. De offerte-agent staat ertussen en levert concepten aan die de binnendienst nakijkt.

Aan onze kant staan nog twee punten open: het zoeken in de tweede omgeving en de fotosynchronisatie van twee leveranciers. Wij noemen dat liever zelf dan dat u het ontdekt, maar of het op de site hoort of alleen in het projectoverzicht, is niet aan ons alleen.

Of wij de twee open punten op de site benoemen of alleen intern houden: nog te bevestigen door Wayne.
Referenties

Wat de klant erover zegt

Dit citaat is een concept. Wij hebben het opgeschreven zoals wij het uit de gesprekken begrepen hebben, zodat het aan de klant voorgelegd kan worden. Het gaat pas online als de klant het letterlijk heeft goedgekeurd en als de naam en de functie erbij staan.

“Wij runnen drie merken op één catalogus. Een merk erbij kost ons een middag, geen project.”
«naam en functie aanvullen»
Concept-citaat, nog goed te keuren. Zowel de tekst als de bron — «naam en functie aanvullen» — moet door Wayne bevestigd worden.

Meerdere merken op één catalogus?

Vertel ons hoeveel merken u heeft en waar ze van elkaar verschillen. Wij laten zien wat gedeeld kan blijven en wat echt per merk apart moet, op uw eigen assortiment.