Van één agent naar honderd, zonder verbouwing
De widget op uw site, het gesprek erachter en de route naar de juiste flow.
Waar dit over gaat
Widget Server is de infrastructuur onder de agents. De widget die op uw site staat — het venster waarin een bezoeker een vraag stelt — praat hiermee. De server ontvangt het bericht met de basisgegevens: welke site, welke taal, welke bezoeker en welk product er op het scherm staat. Daarna bepaalt hij welke flow erbij hoort en zet hij het gesprek door.
Daardoor hoeft niet elke agent zijn eigen omgeving te hebben. Agents worden centraal beheerd en er kan er een bij zonder dat de opzet verandert, wat het verschil is tussen één agent en tien agents op tien merken. De taal wordt onderweg herkend en waar nodig vertaald, zodat een Duitse bezoeker een Duits antwoord krijgt zonder dat u daar een tweede agent voor inricht.
Widget Server zorgt voor alle AI agents in het MagicEverse ecosysteem. Elke widget stuurt basisinformatie door en is gekoppeld aan Flowbuilder voor verdere verwerking. Dit maakt het systeem schaalbaar: voeg agents toe zonder de architectuur te veranderen.
Zonder Widget Server zou elke agent apart moeten draaien. Nu draait alles centraal, gemanaged, en gekoppeld aan Flowbuilder voor intelligente verwerking.
Voor wie wij dit gebouwd hebben
Bedrijven met meer dan één site, meer dan één merk of meer dan één taal, die niet per omgeving een aparte agent willen onderhouden. En bedrijven die een agent op een site willen zetten die niet van ons is: de widget is een venster dat u in uw eigen pagina plaatst.
Wat u hiermee in huis heeft:
Wat er in de praktijk gebeurt
De waarde zit in de context en in het beheer. Een agent zonder context begint elk gesprek leeg en vraagt dingen die op het scherm staan; een agent die weet welk product er open staat, kan meteen rekenen. En tien agents zonder centraal beheer zijn tien installaties die los verouderen.
De widget op elke site
Een venster dat u in uw eigen site plaatst, ook als die site niet van ons is en op een ander platform draait.
Basisgegevens meesturen
Welke omgeving, welke taal, welk product er op het scherm staat en wie er kijkt, zodat de agent context heeft in plaats van een leeg gesprek.
Doorzetten naar de juiste flow
Elke widget hangt aan een flow in Flowbuilder, dus wat er gebeurt staat vast en is na te lezen.
Meerdere agents centraal beheren
Eén overzicht met de actieve agents, in plaats van tien losse installaties die elk hun eigen versie hebben.
Taal herkennen en vertalen
De bezoeker wordt in zijn eigen taal geholpen zonder dat u een tweede agent inricht.
Verdeling van drukte
De belasting wordt over de agents verdeeld, zodat het gesprek niet vastloopt als er tien mensen tegelijk iets vragen.
Meten per widget
Hoeveel gesprekken, hoeveel doorzettingen naar een flow en hoe snel er werd geantwoord.
Van widget naar actie
Widget ontvangt input → stuurt basisinfo → triggert Flowbuilder → actie wordt uitgevoerd. Alles automatisch, alles schaalbaar.
Agent Registry
Alle actieve AI agents op één plek
Widget → Flow
Elke widget triggert automatisch de juiste flow
Info Routing
Basisinformatie wordt naar juiste bestemming gestuurd
Scale Manager
Automatisch opschalen bij meer agents
Hoe het aansluit op de rest
Widget Server staat tussen de bezoeker en Magic Agent. Flowbuilder bepaalt de stappen, en de MCP-servers in Magic Orb geven toegang tot de gegevens waarmee de agent rekent: de catalogus in de PIM, de prijzen, de voorraad en de offertemodule. Voor WhatsApp doet Meta Server precies wat deze tool voor de website doet.
Omdat de widget in elke site past, kunt u ermee beginnen zonder de rest van Magic Studio. Wie later de PIM en de ERP-module erbij zet, houdt dezelfde widget en dezelfde flows; alleen de gegevens waar de agent bij mag, worden dan rijker.
Wat het oplevert:
Wij zetten een widget op een testversie van uw eigen site
U ziet de agent werken op uw eigen pagina's, met uw eigen producten op het scherm. Dat is nuttiger dan een demo op onze site, want de context die de widget meestuurt is dan van u.
Loopt er iets vast, dan ziet u ook dat — inclusief de plek in de flow waar het gebeurde. Daar begint het echte gesprek over wat de agent bij u mag doen.